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4K放送の快適な受信、および録画機能のご利用にはシステムアップデートが必要です。システムアップデートの方法につきましては、ソフトウェアダウンロード（システムアップデート） をご確認ください。
はい。お楽しみいただけます。
※現在の受信条件により、機器（アンテナや分波器、ブースターなど）や配線の交換が必要になることがあります。
※お客様の受信環境によって必要な機器が異なります。くわしくは電器店やマンションの管理会社へご相談ください。
ご視聴いただけます。
※新4K放送が始まっても、従来の2K放送は引き続き放送されます。
本製品は、4K対応テレビです。8K放送の受信には対応しておりません。
付属のリモコンの「Googleアシスタント」ボタンを押して頂くことで、音声によるコンテンツ / テレビ番組検索が可能です。
また、Google Homeがあれば、テレビ視聴時の一部の機能を、ハンズフリーで操作できます。
詳しくはこちらテレビ本体側面にあるUSB端子は、デジタル放送録画用のハードディスクの接続に用います。
なお、それ以外の用途の機器（USB接続のキーボード、ゲームパッドなどの周辺機器）との接続には対応しておりません。
テレビ本体背面（アンテナ端子の横）にあるUSB端子は、サービスマン専用ですので、ご使用になれません。
対応しています。（HDMI入力端子×2のうち、1つが対応しています。）
リモコンの設定ボタンを押し、「音声設定」-「デジタル音声出力」にて「出力ポート」を「HDMI ARC」に変更してください。
あります。リモコンの設定ボタンを押し、「その他の設定」-「HDMI連動設定」より設定が可能です。
※お使いの機器によっては連動しない場合があります。
※機器によって連動する操作が異なる場合があります。
ピクセラ オンライン ショップをはじめとする当社直営通信販売サイトにて取り扱っております。純正オプションリモコン(チャンネル番号ボタン付) PIX-RM047-BN1をご確認ください。
本製品のご使用は日本国内専用となります。
テレビ視聴のみを行われる場合は、Googleアカウントへのログインは必須ではありません。初回設定時の、Googleアカウントへのログインは、そのままスキップしてください。
ただし、Andorid TVの機能をご使用いただく場合、Googleアカウントが必要な場合があります。本製品からはアカウント登録ができませんので、あらかじめ、携帯端末やパソコン等から、Googleアカウントを取得してください。
テレビ視聴については、ご使用いただけます。初回設定時の、Googleアカウントへのログインは、そのままスキップしてください。
ただし、Android TVにてアプリのダウンロードや、ご使用いただくアプリによっては、Googleアカウントが必要な場合があります。
地上デジタル / BS / CS放送の受信は、2K / 4K共にインターネット接続は不要です。
※ただし、視聴ランキング機能を使用する場合は、インターネット接続が必要となります。
Android TVの機能を用いてYouTubeなどの動画再生を行われる場合は、インターネット接続が必要となります。
お持ちのスマホがiPhoneでもAndroidでも、OSに関係無く、Android TVはお使いいただけます。
「Google Play ストア」からダウンロードできます。
ホーム画面に「Google Play ストア」を追加するには、ホーム画面の「アプリ」より、+（アプリをお気に入りに追加）ボタンを決定し、表示される一覧から、「Google Play ストア」を選択してください。
※ アプリによっては、ご利用いただけない場合があります。
ホーム画面に、新たにインストールしたアプリを追加するには、ホーム画面の「アプリ」より、+（アプリをお気に入りに追加）ボタンを決定し、表示される一覧から、インストールしたアプリを選択してください。
「Google Play ゲーム」からダウンロードできます。
ホーム画面に「Google Play ゲーム」を追加するには、ホーム画面の「アプリ」より、+（アプリをお気に入りに追加）ボタンを決定し、表示される一覧から、「Google Play ゲーム」を選択してください。
また、ゲームによっては、ゲームパッド（別売）が必要な場合があります。ゲームパッドは、Android TV OSに対応したBluetooth接続タイプのものがご使用いただけます。接続方法は以下の通りです。
※YouTubeなどアプリによっては、アカウントの追加・同期だけでは情報が反映されないことがあります。この場合は、アプリ内の設定からログアウトし、追加したアカウントでログインしなおしてください。
上記でも改善しない場合は、Android TVをリセットしてください。ホーム画面の右上にある「設定」を選択し、[端末] - [ストレージとリセット] - [データの初期化] を選択します。
※この操作を行うことにより、Googleアカウント、システムとアプリのデータと設定、ダウンロードしたアプリなど、すべてのデータが消去されます。なお、特定のアプリだけで症状が発生する場合は、ご使用のアプリの製造元様にもご相談ください。
ホーム画面の右上にある「設定」を選択し、「設定」-「ホーム画面」-「アプリを並び替え」での並びは、本製品のホーム画面には反映されません。本製品では、以下の方法でホーム画面のアプリを並び替えできます。
AndroidTVを再起動してください。再起動は、ホーム画面の右上にある「設定」を選択し、[端末] - [端末情報] - [再起動]より行えます。
それでも改善されない場合は、電源プラグを抜き差ししてから、電源を入れ直してください。
以下をご確認ください。(○ : 対応、✕ : 非対応)
| 字幕放送 | ○ |
|---|---|
| データ放送 | ○ |
| 緊急放送 | ✕ |
| イベントリレー | ✕ |
| マルチチャンネル | ○ |
| マルチ映像 | ✕ |
| マルチ音声 | ○ |
デジタル放送のケーブルテレビの場合、配信方式がパススルー方式であれば視聴できます。（トランスモジュレーション方式には対応していません）
アナログ変換放送のケーブルテレビ、ケーブルテレビ固有の番組、CATVチューナー経由でのBS / CS放送は視聴できません。くわしくは、ご契約のケーブルテレビ会社にお問い合わせください。
配信機能には対応しておりません。
対応しております。
※ 5.1chサラウンドに対応した外部スピーカーの接続が別途必要です。また、外部スピーカーを接続された場合は、テレビの設定の「音声設定」-「デジタル音声出力」-「出力ポート」で、スピーカーを接続しているポートを選択してください。
2018年12月25日にアップデートで対応しました。
アップデート方法についてはソフトウェアダウンロード（システムアップデート）をご確認ください。
※別途、USB接続に対応したハードディスクが必要です。
付属のリモコンの「Googleアシスタント」ボタンを押して頂くことで、音声によるテレビ番組検索が可能です。
調節できます。リモコンの設定ボタンを押し、「映像設定」-「画質調整」より調整が可能です。
以下の点をご確認ください。
以下の点をご確認ください。
チャンネルスキャンの設定画面で、スキャン結果にチェックを入れると選局できるようになります。チャンネルがないときは、もう一度チャンネルスキャンをやりなおしてください。それでも表示されないときは、受信状態やアンテナの性能の問題（アンテナの老朽化や分配による受信レベルの低下など）が考えられます。
デジタル放送の情報は暗号化されているため、読み込みに十数秒かかる場合があります。故障ではありませんので、チャンネルが切り換わるまでお待ちください。
番組表は1日に2回、本機が待機状態のときに自動で更新します。初回使用時や、長期間ACアダプタを外していた時などは情報が表示されない場合があります。お急ぎの場合は、番組を数分以上視聴することでチャンネルごとに情報を取得することもできます。
番組自体が字幕に対応しているかご確認ください。また、文字スーパーはニュース速報などで使用されているため、常に表示されるものではありません。
番組が音声多重に対応している場合のみ切り換えられます。
テレビがインターネットに接続されているかご確認ください。（テレビがインターネットに接続されていない状態だと、視聴ランキングの表示が出ません。）
以下をご確認ください。
以下の点をご確認ください。
ホーム画面の右上にある「設定」を選択し、「端末」-「ネットワーク」から接続状態をご確認ください。接続が確立されている状態にも関わらず、Google Play ストアなどへの接続が失敗する場合は、Android TVを再起動してみてください。再起動は、ホーム画面の右上にある「設定」を選択し、[端末] - [端末情報] - [再起動]より行えます。
製品の修理 - その他製品の修理依頼 を確認してください。
2018年12月25日にアップデートで対応しました。
アップデート方法についてはソフトウェアダウンロード（システムアップデート）をご確認ください。
動作確認済みのハードディスクを使用してください。それ以外のハードディスクでの録画は保証いたしかねます。使用できる機種については、動作確認済 外付けハードディスク一覧を参照してください。
また、以下の接続方法には対応していません。
※複数のハードディスクを使う場合は、テレビの電源プラグをはずしてから、つなぎ換えてください。はじめて接続するハードディスクは初期化する必要があります。
録画用ハードディスクとして登録した後は、本機の電源がスタンバイ状態（リモコンでテレビの電源をオフにしている状態）であっても、そのまま取り外したり、ハードディスク本体の電源を切ったり、また、ハードディスクを接続したままでテレビ本体のコンセントを抜いたりされないでください。
録画番組の破損につながり、エラー確認のために録画や録画再生が長時間できなくなったり、場合によっては、録画番組を全て消去する「録画用HDDとして登録」の操作が、再度、必要になる場合があります。
ハードディスクを取り外す/電源を切る際には、「設定」→「ストレージとリセット」→「録画用HDD」より、接続されているドライブ名を選択し、「取り外し」の操作を行ってください。
視聴できます。
「2K放送と2K放送」および「2K放送と4K放送」の組み合わせであれば、同時録画が可能です。また、同時録画中に、別のチャンネルを視聴することもできます。
※ 4K放送と4K放送の同時録画はできません。
同時録画時は、リモコンの方向ボタンを、「かんたんチャンネル切り換え」に設定していただいていても、このボタンからチャンネルを変更することができません。お手数ですが、リモコンのメニューボタンを押し、表示されるチャンネルリストから、チャンネルをご選択ください。
1時間録画するのに必要なハードディスク容量は以下の通りです。
| 録画画質 | 平均ビットレート | 容量 | |
|---|---|---|---|
| 4K | BS/CS 4K放送 | 33Mbps | 約15GB |
| 2K | 地上デジタル放送 ハイビジョン |
約13Mbps | 約5.9GB |
| 地上デジタル放送 標準画質 |
約7.8Mbps | 約3.5GB | |
| BS/CS デジタル放送 ハイビジョン |
約20Mbps | 約9.2GB | |
| BS/CS デジタル放送 標準画質 |
約10.7Mbps | 約4.9GB | |
最大500番組まで録画できます。
100件まで登録できます。
録画できます。録画した情報は以下の方法で表示ができます。
を選び、決定します。消去されません。録画した番組はテレビに接続したハードディスクに保存されています。
番組表は放送波を通じて取得されるため、初回使用時などは情報が表示されない場合があります。番組表は、1日に2回、本テレビがスタンバイ状態のときに自動で更新しますが、急いで予約をされたい場合は、予約されたい放送局の番組を数分以上視聴することで番組情報が取得できます。さらに急を要される場合は、お手数ですが、タイマー予約の機能をご使用ください。
以下の番組や映像は録画できません。
別の番組と放送時間が重複するときに表示されます。4K放送の同時録画は行えませんので、ご注意ください。（「2K放送と2K放送」および「2K放送と4K放送」の組み合わせであれば、同時録画は可能です。）
予約録画に失敗している可能性があります。予約一覧で対象の予約が失敗していないか確認してください。
予約録画が失敗している場合、以下のような原因が考えられます。
※4K放送の同時録画は行えませんので、ご注意ください。（「2K放送と2K放送」および「2K放送と4K放送」の組み合わせであれば、同時録画は可能です。）
再生できます。
他のテレビでは再生できません。録画番組は、録画に使用したテレビでのみ、再生できます。
録画番組の書き出しには対応していません。
再生できません。
DLNAホームネットワークでの共有はできません。
4K放送の録画番組のサムネイルは、番組内容ではなく、番組ジャンルを示すアイコンが表示されます。
録画一覧で番組に！マークが付いている番組は、以下のような原因で正常に録画できていない可能性があります。
※4K放送の同時録画は行えませんので、ご注意ください。（「2K放送と2K放送」および「2K放送と4K放送」の組み合わせであれば、同時録画は可能です。）
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