Q&A よくある質問一覧
Windows | Mac |
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Q1 : 全般
- 1-1. どこで購入できますか?
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Microsoft Storeで購入できます。
- 1-2. 無料の試用期間はありますか?
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7日間の無料試用期間があります。
- 1-3. USBやBluetoothで接続された外付けのスピーカー/イヤホンから音声を出力することはできますか?
-
対応しています。
- 1-4. 複数のデジタルメディアサーバーからコンテンツを取得できますか?
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最大で10台のデジタルメディアサーバーから取得できます。
- 1-5. ライブコンテンツを受信することはできますか?
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可能です。動作確認済機種については、動作確認済 メディアサーバーをご確認ください。
- 1-6. D-subなどのアナログ端子での出力はできますか?
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アナログ端子から出力する場合、ビデオと音楽の再生、写真の表示が可能です。なお、テレビ番組は出力できません。
- 1-7. 複数ユーザーでの使用はできますか?
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複数ユーザーで共有して利用することはできません。
- 1-8. リモートデスクトップで使用できますか?
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リモートデスクトップの場合、ビデオと音楽の再生、写真の表示が可能です。なお、テレビ番組の再生はできません。
- 1-9. デュアルディスプレイで使用できますか?
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使用できます。
Q2 : 写真
- 2-1. 受信できるコンテンツの種類を教えてください。
-
JPEG形式の写真に対応しています。
- 2-2. スライドショーはできますか?
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対応しています。
Q3 : 音楽
- 3-1. 受信できるコンテンツの種類を教えてください。
-
以下に対応しています。
- WMA
- MP3
- MP4/AAC(MPEG4-AAC)
- WAV(リニアPCM)
- 3-2. シャッフル再生はできますか?
-
シャッフル再生には対応していません。
- 3-3. アーティストごとに分類して表示することはできますか?
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可能です。アーティスト別にアルバム単位で表示されます。
- 3-4. 音楽を再生しながら他のアプリを使えますか?(バックグランド再生)
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バックグラウンド再生には対応していません。
他のアプリに切り換えると再生が停止します。
Q4 : デジタルテレビ録画
- 4-1. 受信できるコンテンツの種類を教えてください。
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以下に対応しています。
- MPEG2-TS
- MPEG2-TS(H.264/AVC)
- 4-2. データ放送に対応していますか?
-
データ放送には対応していません。
- 4-3. 録画番組のスクリーンショットはできますか?
-
スクリーンショットには対応していません。
- 4-4. 本アプリで字幕を切り換えることはできますか?
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可能です。
- 4-5. 本アプリで主/副などの音声切り換えはできますか?
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可能です。
- 4-6. 再生速度を切り換えたり、一定時間をスキップすることはできますか?
-
通常再生のほかに、0.8倍速と1.2倍速での再生ができます。
また、スキップは15秒間隔での順送りと10秒間隔での逆送りが可能です。
- 4-7. 3D対応のコンテンツの場合、3Dで再生できますか?
-
3Dでの再生には対応していません。
- 4-8. 日付ごとなどに分類して表示することはできますか?
-
年月単位または映画やドラマなどのジャンル単位で分類できます。
Q5 : ビデオ
- 5-1. 受信できるコンテンツの種類を教えてください。
-
以下に対応しています。
- MPEG2-PS
- MPEG2-TS
- AVCHD
- WMV
- 5-2. 再生速度を切り換えたり、一定時間をスキップすることはできますか?
-
通常再生のほかに、0.8倍速と1.2倍速での再生ができます。また、スキップは15秒間隔での順送りと10秒間隔での逆送りが可能です。
Q1 : 全般
- 1-1. どこで購入できますか?
-
オンラインショップでご購入いただけます。アプリケーションの使用にはシリアルキーが必要となります。詳細は オンラインショップ一覧 をご確認ください。
※ シリアルキーが未登録の場合、アプリの起動はできますが、体験版での起動となり、視聴および再生は5分間に制限されます。
- 1-2. 体験版はありますか?
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体験版はStationTV Link Mac版ダウンロード からダウンロードできます。
※ 体験版では、視聴および再生は5分間に制限されます。
- 1-3. 受信できるコンテンツの種類を教えてください。
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以下に対応しています。
- MPEG2-Video(MPEG2-TS)
- H.264/AVC(MPEG2-TS)
- 1-4. ライブコンテンツを受信することはできますか?
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可能です。
StationTV Linkで接続しようとしている機器が、対応機種一覧に含まれているか確認してください。
- 1-5. 3D対応のコンテンツの場合、3Dで再生できますか?
-
3Dでの再生には対応していません。
- 1-6. データ放送に対応していますか?
-
対応していません。
- 1-7. 文字スーパーに対応していますか?
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対応しています。
- 1-8. 字幕には対応していますか?
-
対応しています。
- 1-9. 再生速度を切り換えたり、一定時間をスキップすることはできますか?
-
再生速度の切り換えには対応していません。
スキップは15秒間隔での順送りと10秒間隔での逆送りが可能です。
- 1-10. 受信したコンテンツの検索はできますか?
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キーワード検索が可能です。
- 1-11. コンテンツの分類表示や並び替えはできますか?
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映画やドラマなどのジャンル単位で分類することができます。
また、日付/番組タイトルでの並び替えが可能です。
- 1-12. 音声切換/映像切換に対応していますか?
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音声切換:対応しています。
映像切換:対応していません。
- 1-13. コンテンツを動画でキャプチャすることはできますか
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著作権保護のため、コンテンツを動画でキャプチャすることはできません。
- 1-14. ネットワーク上の機器は何台まで接続できますか?
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最大で10台まで接続できます。
Q2 : 動作環境
- 2-1. 複数ユーザーでの使用はできますか?
-
複数ユーザーで共有して利用することはできません。
- 2-2. リモートデスクトップで使用できますか?
-
使用できません。
- 2-3. デュアルディスプレイで使用できますか?
-
使用できます。
- 2-4. 映像を外部ディスプレイに出力することはできますか?
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以下の対応機種とディスプレイ環境が満たされていれば、出力できます。
対応機種
- 2011年以降発売の MacBook Air / MacBook Pro / iMac / Mac mini
- 2013年以降発売の Mac Pro
ディスプレイ環境
- HDCP対応ディスプレイであること。
また、以下のポート経由で出力していること。 (デジタル放送コンテンツ保護規定のため)- Mini DisplayPort
- Thunderbolt
- Thunderbolt 2
- HDMI
- 2-5. USBやBluetooth接続の外付けスピーカー/イヤホンからの音声出力に対応していますか?
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対応しています。
- 2-6. 音声のデジタル出力に対応していますか?
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対応しています。
Q3 : 操作/トラブル
- 3-1. ネットワーク上の特定の機器のコンテンツを表示させないようにしたいのですが。
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StationTV Link メニュー[環境設定]の「接続先サーバー」で、コンテンツを表示させないサーバーのチェックを外してください。
- 3-2. フルスクリーンで表示させたいのですが。
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StationTV Link メニュー[表示]の「フルスクリーンにする」を選択してください。
- 3-3. 音声が切り換えられません。
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以下の場合、音声の切換はできません。
- コンテンツを受信/録画した機器が音声の切換に対応していないとき
- 番組そのものが音声の切換に対応していないとき
- 3-4. 字幕が表示されません。
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以下の場合、字幕の表示はできません。
- コンテンツを受信/録画した機器が字幕の表示に対応していないとき
- 番組そのものが字幕の表示に対応していないとき
- 3-5. リスト画面にコンテンツが表示されません/リスト画面のコンテンツが再生できません。
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以下の点を確認してください。
- 使用しているMacがネットワークに接続されていること
- StationTV Linkで接続しようとしている機器が、ネットワークに接続されていること
- StationTV Linkで接続しようとしている機器が、ネットワークへの配信に対応していること
- StationTV Linkで接続しようとしている機器が、ネットワークへ配信できるように設定されていること
(使用する機器の取扱説明書を参照してください。) - コンテンツがMPEG2-Video(MPEG2-TS)、H.264/AVC(MPEG2-TS)形式のデータであること
- 映像を外部ディスプレイに出力する場合、2-4. 映像を外部ディスプレイに出力することはできますか? の条件を満たしていること
- リモートデスクトップ環境で映像/音声を出力していないこと
また、ライブコンテンツの視聴の場合、以下の点も確認してください。
- StationTV Linkで接続しようとしている機器が、ライブチューナーに対応していること
- StationTV Linkで接続しようとしている機器で、放送波は正常に受信できていること
- StationTV Linkで接続しようとしている機器が、視聴中/録画中または他の機器に配信中ではないこと
- 有料放送など、コピーネバーが設定された番組ではないこと
- 年齢制限が設定された番組ではないこと
- 3-6. 接続を行いたい機器が表示されません。
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以下の点を確認して下さい。
- 使用しているMacがネットワークに接続されていること
- StationTV Linkで接続しようとしている機器が、ネットワークに接続されていること
- StationTV Linkで接続しようとしている機器は、ネットワークへの配信に対応していること
- StationTV Linkで接続しようとしている機器が、ネットワークへ配信できるように設定していること
(使用する機器の取扱説明書を参照してください。) - IEEE802.11の無線LAN接続環境の場合、使用している無線ルータが、WEP互換の暗号化方式を用いていること
- 3-7. 録画番組の再生/ライブ番組の視聴を行うとすると、アプリが終了します。
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以下の操作を行ってください。
- キーボードの[option]を押しながら、Finderの[移動]から[ライブラリ]を選択します。
- [Preferences]フォルダ内の以下のファイルを削除します。
- jp.co.pixela.StationTV-Link フォルダ
- アプリを起動し、再度視聴を試してください。
- 3-8. 「画面キャプチャアプリケーションの起動を検出したため、映像表示の処理を中断しました。映像を表示するには画面キャプチャアプリケーションを終了させてください。」というメッセージが表示され、アプリが起動しません。
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画面キャプチャが可能なソフトウェアを起動していると、StationTV Link が起動できないことがあります。
ソフトウェアを終了させてから、StationTV Link を再起動してください。
- 3-9. 「画面共有されていることを検出したため、映像表示の処理を中断しました。映像を表示するには画面共有を停止させてください。」というメッセージが表示され、アプリが起動しません。
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Macの起動ディスクから[アプリケーション]-[システム環境設定]-[共有]で、[画面共有]のチェックを外してから、再度 StationTV Link を起動してください。
また、画面共有が可能なソフトウェアを起動していると、StationTV Link が起動できないことがあります。
※記載されている各種名称、会社名、商品名などは各社の商標もしくは登録商標です。
※画面、機能説明写真はイメージです。