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11-1. 内容品に不足があるのですが。

お買い上げ日から2週間以内であれば、無償でお送りいたします。

弊社ユーザーサポートセンターまたは販売店にお問い合わせください。

なお、2週間を過ぎると有償となります。製品の購入後はすぐに開封して内容品を確認してください。

11-2. 停電に関して注意することはありますか？

停電中と予約録画の時間が重複した場合は、予約録画を実行することはできません。

また、録画中の場合は、録画したデータが破損する場合があります。

11-3. 本機の録画で使用したハードディスクをパソコンにつなげるとフォーマットするように要求されます。

本機で使用したハードディスクをパソコンで使用するにはフォーマットが必要です。

フォーマットすると、保存している録画番組はすべて消去されます。

また、再度本機で使用するときもフォーマットが必要になるため、録画用のハードディスクは本機専用として使用することを推奨します。

11-4. 本機で録画した番組をDVDなどのディスクに書き出せますか？

ハードディスクに保存した録画番組を、本機やパソコンなどを使ってディスクに書き出すことはできません。

11-5. パソコンや他のテレビで番組を録画したデータを保存している外付けハードディスクを接続して再生できますか？

本機以外で録画した番組は再生できません。