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Q1 : 全般／仕様

• 1-1. どこで購入できますか？
• 1-2. 本体のサイズを教えてください。
• 1-3. BSデジタル放送、110度CSデジタル放送に対応していますか？
• 1-4. データ放送は受信できますか？
• 1-5. 現在使用しているアンテナを接続して視聴できますか？
• 1-6. アンテナケーブルはついていますか？
• 1-7. 字幕表示はできますか？
• 1-8. iEPG™ やEPGなどの番組表に対応していますか？
• 1-9. ケーブルテレビの視聴はできますか？
• 1-10. 電源のタイマー設定はできますか？
• 1-11. 緊急放送に対応していますか？
• 1-12. デジタル品質で音声を出力することはできますか？
• 1-13. 液晶はLEDバックライトですか？
• 1-14. このテレビはダブルチューナーですか？
• 1-15. ケーブルテレビがデジアナ変換信号で送信されていますが、このテレビで受信できますか？
• 1-16. 海外でも使用できますか？
• 1-17. 電源切っても赤いランプが消えません。
• 1-18. 外付けハードディスクにパソコンや他のテレビで番組を録画しました。このテレビに接続して再生できますか？
• 1-19. 汎用リモコンは使えますか？
• 1-20. リモコンにアナログ放送に切り換えるボタンがありません。
• 1-21. リモコンのボタンを押してもテレビが反応しない。
• 1-22. リモコンを紛失したので購入したい。

Q2 : 設置／接続

• 2-1. パソコンとの接続はできますか？
• 2-2. ビデオデッキやDVDレコーダーなどの外部機器と接続して録画することはできますか？
• 2-3. SDカードスロットはどんなときに使用しますか？
• 2-4. 2つのHDMI®入力端子に別の機器を接続して使用できますか？
• 2-5. USB端子にはハードディスク以外に何がつなげられますか？
• 2-6. 壁面のアンテナ端子が1つで、地上デジタルとBS／CSの共通端子になっていますが、どのように接続したらよいですか？
• 2-7. アッテネーターとはなんですか？
• 2-8. 壁掛けでの使用はできますか？

Q3 : テレビ視聴／受信

• 3-1. 地上デジタル放送の受信エリアを詳しく教えてください。
• 3-2. 画質の設定ができません。
• 3-3. テレビの音量を変えていないのに、スピーカから直接聞く音より、イヤホンで聞く音のほうが小さい。
• 3-4. 画面が暗くて見づらいのですが。
• 3-5. お知らせマークを消したいのですが。
• 3-6. リモコンの［静止］ボタンを押しても、映像が静止しません。
• 3-7. 視聴のみの予約はできますか。
• 3-8. B-CASカードを正しくさし込んでいるのに、「B-CASカードが正しく挿入されていません」というメッセージが表示されます。
• 3-9. E202というエラーメッセージが表示され、デジタル放送が視聴できません。
• 3-10. E204というエラーメッセージが表示され、デジタル放送が視聴できません。
• 3-11. 番組表に情報が表示されない。
• 3-12. スカパー！（CSデジタル放送）が見れなくなった。

Q4 : 録画

• 4-1. 同時に複数の番組を録画できますか？
• 4-2. 裏番組の録画はできますか？
• 4-3. 録画中にチャンネルを切り換えると、すべての放送局で画面左上に「録画中」という赤いマークが表示されます。
• 4-4. 録画の画質は選べますか？
• 4-5. 番組の放送中に提供されているデータ放送も録画されますか？
• 4-6. アナログ放送や外部機器からの入力映像は録画できますか？
• 4-7. デジタル放送を録画中にパソコンや外部機器の画面に切り換えられますか？
• 4-8. 最大で何時間まで録画できますか？
• 4-9. 最大で何番組まで録画できますか？
• 4-10. 視聴中に［録画］ボタンを押して録画しているときに、途中で別の予約録画の時間になると、どちらの録画が優先されますか？
• 4-11. ハードディスクは付属していますか？
• 4-12. 他社製のハードディスクでも録画できますか？
• 4-13. ハードディスクは最大何台まで登録できますか？
• 4-14. 裏番組の録画はできますか？
• 4-15. 連続しての録画は何時間まで可能ですか。
• 4-16. 外付けハードディスクはフォーマットできますか。
• 4-17. ハードディスクに録画した番組は編集できますか。
• 4-18. 2台以上のハードディスクを同時につなげることはできますか。
• 4-19. ハードディスクには別途電源ケーブルが必要ですか？
• 4-20. テレビの電源を切るとハードディスクの電源も切れますか？
• 4-21. 視聴中にハードディスクをつないだり、外したりしても問題ありませんか？
• 4-22. 付属のハードディスクをパソコンに接続して、録画番組をDVDなどに書き込めますか？
• 4-23. 録画したハードディスクをコンピュータに接続して視聴したり、リムーバブルディスクとして使用できますか？

Q5 : 予約録画

• 5-1. 録画予約は最大何件まで登録できますか？
• 5-2. 予約件数が100件未満なのに録画ができません。
• 5-3. 番組表は何日先まで表示されますか？
• 5-4. 同じ時間帯に放送される番組を2件予約したのに、1番組しか録画されていません。
• 5-5. 録画中に番組表で予約を登録することはできますか？
• 5-6. 毎日／毎週録画はできますか？

Q6 : 再生

• 6-1. 録画中に別の録画番組を再生できますか？
• 6-2. 追いかけ再生は可能ですか？
• 6-3. 録画した番組が途中からしか再生されません。
• 6-4. 同じ型番の別のテレビに、ハードディスクをつなげて録画済みの番組を再生できますか？

Q7 : 修理

• 7-1. 故障の場合の手続きを教えてください。