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Q&A
よくある質問一覧
Q1 : 全般／仕様
- 1-1. どこで購入できますか？
- 1-2. 本体のサイズを教えてください。
- 1-3. BSデジタル放送、110度CSデジタル放送に対応していますか？
- 1-4. データ放送は受信できますか？
- 1-5. 現在使用しているアンテナを接続して視聴できますか？
- 1-6. アンテナケーブルはついていますか？
- 1-7. 字幕表示はできますか？
- 1-8. iEPG™ やEPGなどの番組表に対応していますか？
- 1-9. ケーブルテレビの視聴はできますか？
- 1-10. 電源のタイマー設定はできますか？
- 1-11. 緊急放送に対応していますか？
- 1-12. デジタル品質で音声を出力することはできますか？
- 1-13. 液晶はLEDバックライトですか？
- 1-14. 液晶は光沢ですか？
- 1-15. このテレビはダブルチューナーですか？
- 1-16. 視聴しているケーブルテレビ会社からデジアナ変換信号といわれましたが、このテレビで受信は可能ですか？
- 1-17. 汎用のリモコンは使用できますか？
- 1-18. リモコンのボタンを押してもテレビが反応しない。
- 1-19. リモコンを紛失したので購入したい。
- 1-20. 海外でも使用できますか？
Q2 : 仕様／機能確認
Q3 : 設置／接続
- 3-1. パソコンとの接続はできますか？
- 3-2. SDカードスロットはどんなときに使用しますか？
- 3-3. 2つのHDMI®入力端子に別の機器を接続して使用できますか？
- 3-4. USB端子にはハードディスク以外に何がつなげられますか？
- 3-5. 壁面のアンテナ端子が1つで、地上デジタルとBS／CSの共通端子になっていますが、どのように接続したらよいですか？
- 3-6. アッテネーターとはなんですか？
- 3-7. 壁掛けでの使用はできますか？
Q4 : テレビ視聴／受信
- 4-1. 地上デジタル放送の受信エリアを詳しく教えてください。
- 4-2. 画面に「B-CASカードが正しく挿入されていません」と表示されます。
- 4-3. 画質の設定ができません。
- 4-4. テレビの音量を変えていないのに、スピーカから直接聞く音より、イヤホンで聞く音のほうが小さい
- 4-5. 画面が明るすぎて目が疲れるのですが。
- 4-6. 画面が暗くて見づらいのですが。
- 4-7. お知らせマークを消したいのですが。
- 4-8. リモコンの［静止］ボタンを押しても、映像が静止しません。
- 4-9. 視聴のみの予約はできますか。
- 4-10. アナログ放送で映っていた放送局が見られなくなったのですが。
- 4-11. 特定の放送局が映りません。
- 4-12. E202というエラーメッセージが表示され、デジタル放送が視聴できません。
- 4-13. E204というエラーメッセージが表示され、デジタル放送が視聴できません。
- 4-14. スカパー！（CSデジタル放送）が見れなくなった。
Q5 : 番組表
Q6 : 録画
- 6-1. 同時に複数の番組を録画できますか？
- 6-2. 裏番組の録画はできますか？
- 6-3. 録画中にチャンネルを切り換えると、すべての放送局で画面左上に「録画中」という赤いマークが表示されます。
- 6-4. 録画の画質は選べますか？
- 6-5. 番組の放送中に提供されているデータ放送も録画されますか？
- 6-6. 外部機器からの入力映像は録画できますか？
- 6-7. デジタル放送を録画中にパソコンや外部機器の画面に切り換えられますか？
- 6-8. 最大で何時間まで録画できますか？
- 6-9. ハードディスクの空き容量に対して、録画の残り時間が短いと思いますが。
- 6-10. 最大で何番組まで録画できますか？
- 6-11. 使用できるハードディスクの最大容量はいくらですか？
- 6-12. 視聴中に［録画］ボタンを押して録画しているときに、途中で別の予約録画の時間になると、どちらの録画が優先されますか？
- 6-13. ハードディスクは付属していますか？
- 6-14. 他社製のハードディスクでも録画できますか？
- 6-15. ハードディスクは最大何台まで登録できますか？
- 6-16. 裏番組の録画はできますか？
- 6-17. 連続しての録画は何時間まで可能ですか。
- 6-18. 外付けハードディスクはフォーマットできますか。
- 6-19. ハードディスクに録画した番組は編集できますか。
- 6-20. 2台以上のハードディスクを同時につなげることはできますか。
- 6-21. ハードディスクには別途電源ケーブルが必要ですか？
- 6-22. テレビの電源を切るとハードディスクの電源も切れますか？
- 6-23. 視聴中にハードディスクをつないだり、外したりしても問題ありませんか？
- 6-24. 付属のハードディスクをパソコンに接続して、録画番組をDVDなどに書き込めますか？
- 6-25. 録画したハードディスクをパソコンに接続して視聴したり、リムーバブルディスクとして使用できまか？
- 6-26. 録画を途中で止めるにはどうしたらいいですか？
- 6-27. ハードディスクをテレビから外すと、保存された録画番組が消えたりしませんか？
Q7 : 予約録画
- 7-1. 録画予約は最大何件まで登録できますか？
- 7-2. 予約件数が100件未満なのに録画ができません。
- 7-3. 番組表は何日先まで表示されますか？
- 7-4. 同じ時間帯に放送される番組を2件予約したのに、1番組しか録画されていません。
- 7-5. 録画中に番組表で予約を登録することはできますか？
- 7-6. 毎日／毎週録画はできますか？
Q8 : 再生
- 8-1. 録画中に別の録画番組を再生できますか？
- 8-2. 追いかけ再生は可能ですか？
- 8-3. 録画した番組が途中からしか再生されません。
- 8-4. テレビを2台購入して、ハードディスクを入れ換えても再生できますか？
- 8-5. USBハブを経由して使用できますか？
Q9 : 3D
- 9-1. 液晶パネルの3D方式の種類は何ですか？
- 9-2. 3Dとは何ですか？
- 9-3. 3D映像を正しく見るにはどうしたらいいですか？
- 9-4. 3D映像を視聴するときの注意事項はありますか？
- 9-5. 3D映像を視聴するときは、リモコンのボタンなどで切り換えが必要ですか？
- 9-6. 3D映像に対応した番組に切り換えたのですが、画面が上下や左右に2分割されています。
- 9-7. 3Dモードに切り換えたときに表示されるメッセージを消したいのですが。
- 9-8. ［3D］ボタンを押しましたが、映像が横に伸びて表示されます。
- 9-9. 3Dの再現には、サイドバイサイド方式やトップアンドボトム方式がありますが、その両方に対応していますか？
- 9-10. サイドバイサイド方式と、トップアンドボトム方式の見分け方はありますか？
- 9-11. 3D映像を2Dで視聴するとき、画面が左右や上下に分かれて表示されるのですが。
- 9-12. 小さな子供が3D映像を見ないように、制限することはできますか？
- 9-13. 3D映像を視聴していると違和感があるのですが。
- 9-14. 3D映像に対応した番組を、2Dで視聴しながら録画したのですが、再生は3Dでできますか？
- 9-15. 3D映像を録画する場合に特別な操作が必要ですか？
- 9-16. 3D映像でもデータ放送を利用できますか？
- 9-17. 録画一覧で3Dと2Dの番組を識別する方法はありますか？
- 9-18. 3D映像を視聴するときは、消費電力が上がりますか？
- 9-19. 3D映像を視聴すると、バックライトや液晶の寿命が短くなりますか？
- 9-20. 現在、3D映像に対応した番組は放送されていますか？
- 9-21. 3D映像を外部機器から入力する場合、どのような方法がありますか？
- 9-22. これまで、3Dに対応していないテレビでPlayStation®3の3Dコンテンツを見ていましたが、このテレビにつないで見ようとすると「この機器は3Dに対応しておりません」というエラーメッセージ表示されて見ることができません。
- 9-23. 左右の視力に極端な差があるのですが。
- 9-24. メガネを追加購入したいのですが。
- 9-25. 他社の3Dメガネは使えますか？
- 9-26. 3D映像を録画する場合、ハードディスクの容量は2D映像を録画するときよりも多く必要ですか？
- 9-27. SDカードに保存されている3Dの静止画をSDスロットにさし込んで再生できますか？
- 9-28. 付属の3Dメガネを他社の3Dテレビで使えますか？
- 9-29. 3D対応の外部機器をつなぐ場合、どのケーブルで接続したらいいですか？
Q10 : B-CASカード
- 10-1. B-CASカードが壊れたのですが。
- 10-2. B-CASカードは登録しないと視聴できませんか？
- 10-3. B-CASカードを正しくさし込んでいるのに、「B-CASカードが正しく挿入されていません」というメッセージが表示されます。
