不正行為について

不正行為とはどのようなものですか？

「エブリポイント」では、以下のような行為を不正とみなします。

• 虚偽の情報を用いたアカウント登録や他人になりすます行為。
• 複数のアカウントを作成し、ポイントを不正に取得する行為。
• ポイントの不正取得・譲渡・売買、またはその疑いがある行為。
• 本サービスの運営を妨害する行為やシステムへの不正アクセス。
• その他、当社が不適切と判断する行為。

※ これらの行為は、利用規約 第9条で禁止されています。

不正行為が発覚した場合、どのような対応が取られますか？

当社は、不正行為が確認された場合、以下の措置を取ることがあります。

• 該当ユーザーのポイントの取り消し。
• アカウントの停止または削除。
• 今後のサービス利用の制限。
• 必要に応じて、法的措置の検討。​

※ これらの措置は、利用規約 第8条および第9条に基づいて行われます。​

複数のアカウントを持つことは可能ですか？

一人のユーザーが複数のアカウントを作成し、ポイントを不正に取得する行為は禁止されています。​
また、アカウント削除後も、同一の電話番号が一定期間保持される場合があります。これは、不正利用を防止するための措置です。​

不正行為を見つけた場合、どのように報告すればよいですか？

不正行為を発見された場合は、当社のサポート窓口までご連絡ください
ユーザーの皆様のご協力により、公正で安全なサービス運営が可能となります。