株式会社ピクセラ(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供する「エブリポイント」、当社が「ピクセラGAMES」その他これに類する名称で提供する関連ゲーム・関連アプリ、およびこれらに付随するサービス(以下、総称して「対象サービス」といいます。)が収集する、またはお客様が当社へ提供するお客様の個人情報等(以下「ユーザー情報」といいます。)の取り扱いについては、本則であるプライバシーポリシー(以下、「本則」といいます。)に従い、以下の方針(以下、「本特則」といいます。)を定めます。
お客様は、対象サービスの登録・利用をされる場合には、本則 ( https://www.pixela.co.jp/terms/privacy2.html )と、以下の各条項をよくお読み頂き、お客様の個人情報に関する当社の見解や方針、および当社の取扱い方法をご理解頂くことが前提となります。
お客様が同意頂けない場合、対象サービスの登録・利用をすることはできません。
第1条(適用範囲・本則との関係)
- 本特則は、対象サービスに関して適用されます。
- 本特則に定めのない事項は本則が適用され、本則と本特則の内容が矛盾抵触する場合は、本特則が優先して適用されます。
- 対象サービスに含まれる個別のサービス、アプリまたは機能ごとに、取得するユーザー情報、利用目的、第三者提供・外部送信の有無および範囲は異なる場合があります。当社は、対象サービスの提供に必要な範囲で、当該サービス、アプリまたは機能に応じたユーザー情報を取得・利用します。
第2条(対象サービスで取得するユーザー情報)
当社は、対象サービスの提供にあたり、ユーザーご自身による入力、端末・OSの機能、ならびに対象サービスに組み込まれた機能・SDK等を通じて、以下の情報を取得します。
なお、以下は対象サービス全体で取得し得るユーザー情報を示すものであり、個別のサービス、アプリまたは機能において、以下のすべての情報を取得するものではありません。健康・フィットネス情報、位置情報その他ユーザーの許可や端末設定を前提とする情報は、当該機能を提供する場合で、かつユーザーの許可または設定に基づく場合に限り取得します。
1. アカウント・本人確認に関する情報
- ユーザーID(匿名IDを含む)
- 認証情報
- Apple/Google/電話番号認証等の認証結果
- 認証用トークン等
- メールアドレス
- 電話番号
- 外部サービスログインに用いたアカウントに紐づくアイコン情報
- 招待コード・紹介に関する情報(招待コード、紹介関係、付与履歴等)
- エブリポイントとピクセラGAMESその他の関連サービスとの連携に関する情報(連携状態、連携日時、連携元・連携先サービス、報酬付与連携に必要な識別情報等)
2. 健康・フィットネス等に関する情報(以下「健康・フィットネス情報」といいます。)
- 当社が、ユーザーの許可に基づき、端末のヘルスケア機能等(Apple HealthKit/Google Health Connect /Google Fit等)から取得する健康・フィットネスに関する情報
- 例:歩数、移動距離、消費カロリー、アクティビティに関する情報等(※ユーザーが許可した範囲に限ります)
- 対象サービスのうち、健康・フィットネス情報を利用する機能を提供するサービスまたは機能は、ユーザーの意思に反して健康・フィットネス情報を取得しません。ユーザーは端末設定等により、いつでも連携許可を変更・撤回できます(ただし、連携が前提となる機能は利用できない場合があります)。
【注:健康・フィットネス情報について】
健康・フィットネス情報は、Apple Inc.が提供するHealthKit等を通じて取得する情報、またはGoogle LLCが提供するHealth Connect等を通じて取得する情報を指します。当社は、これらの情報を、各提供元が定める利用規約・ポリシー等に従って取り扱います。なお、HealthKitで取得した健康データは広告目的で利用できない等の制約があります。
当社は、健康・フィットネス情報を広告配信(ターゲティングを含む)または再販目的で利用・第三者提供しません(法令遵守やセキュリティ上必要な場合等を除きます)。
3. 位置情報
以下の位置情報は、対象サービスのうち、位置情報を利用するサービスまたは機能を提供する場合で、かつユーザーの許可または端末設定に基づく場合に限り取得します。
- 位置情報(緯度・経度)
- 取得日時(タイムスタンプ)
- 位置情報の精度(誤差精度)
- 速度
- 高度
- 方角
- 移動ルート情報(連続した位置情報の系列/ポリライン等)
- 位置情報識別子(端末OSが付与する識別子等)
- そのほかの位置情報
4. 端末情報・ログ情報
- 端末種別、メーカー、OSバージョン、アプリバージョン、言語設定、タイムゾーン、IPアドレス等を含み、これらに限られません
- 対象サービス内の操作ログ(閲覧・クリック・画面遷移等)
- クラッシュログ
- アクセス日時
- 参照元情報等
- 識別子
- 端末識別子
- 広告識別子(IDFA/Google Advertising ID 等)
- アプリインスタンス識別子等)
【注:広告識別子について】
広告識別子(IDFA、Google Advertising ID 等)は、ターゲティング広告や広告効果測定等を行う際に、ユーザーの端末を識別するための識別子です。広告識別子単体で氏名等の情報を取得するものではありませんが、端末情報や利用ログ等と組み合わせて利用される場合があります。
IDFA(Identification for Advertisers)はApple Inc.が発行するiOS端末の広告識別子、Google Advertising ID(AAID等)はGoogle LLCが発行するAndroid端末の広告識別子です。
(※iOSでIDFAを取得する場合は、端末側の設定や許可状況に従います。)
5. 広告表示・効果測定・不正対策に関する情報
- 広告の表示・クリック・視聴完了等のイベント、広告枠(placement等)情報、広告配信・計測に必要な識別子
- 不正検知・防止のためのシグナル(短時間の連続視聴状況、異常な挙動、重複・なりすましが疑われる状況等)
6. ゲームプレイ・報酬判定に関する情報
- ピクセラGAMESその他の関連ゲーム・関連アプリにおけるプレイ履歴、ステージ進行状況、クリア・失敗履歴、スコア、プレイ時間、ゲーム内イベント参加状況、ランキング・ミッション達成状況
- チュートリアル到達状況、広告視聴を含む報酬獲得条件の達成状況、報酬付与判定情報、ポイントまたはチケットの付与に必要な連携情報
- 不正検知・防止のために必要な操作ログ、通信ログ、端末・アプリ状態、異常なプレイ挙動または通常想定されない報酬獲得が疑われる状況に関する情報
7. オファーウォール(成果型広告)に関する情報
- オファーの達成状況
- 報酬付与履歴
- 成果審査結果
- オファーの表示・クリック・完了等の相互作用ログ
- 広告主/ASP等が定める成果条件に関する情報
8. アンケートに関する情報(以下「アンケート情報」といいます。)
- 対象サービス内で実施するアンケートに対し、ユーザーが任意で回答する情報
- 回答日時、対象アンケートの識別情報、回答内容
- 設問内容によっては、属性情報等を含む場合があります【注】
【注:アンケート情報の例】
例えば、年齢(生年月日を含む場合があります)、性別、居住地域、家族構成、職業・業種・役職、年収(レンジ)、趣味嗜好、ライフスタイル、購買意向、利用状況、その他当社またはアンケート実施主体が定める項目等を想定します。
(※アンケートによっては個人情報に該当する情報を含む場合があります。回答は任意であり、回答しない場合でも対象サービスの基本機能は利用できますが、当該アンケートに関する提供や報酬付与等を受けられない場合があります。)
9. ポイント・チケット等の取引情報
- ポイント・チケット残高、獲得/交換/失効等の履歴、交換申請情報、当選・抽選等の結果情報、ピクセラGAMESその他の関連サービスを通じた報酬付与履歴および当該報酬の対象サービス・対象イベントに関する情報
10. 問い合わせ・サポート情報
- 問い合わせ内容、連絡先、対応履歴、本人確認に必要な情報(必要な場合)
第3条(利用目的)
当社は、取得したユーザー情報を、以下の目的で利用します。
- 対象サービスの提供・運営(アカウント管理、機能提供、ゲーム進行管理、クリア判定、報酬判定、ポイント・チケット等付与/交換処理、通知・連絡等)
- 対象サービスの維持、改善、品質向上、新機能開発、ならびにキャンペーン・特典施策等の企画・実施・運営(利用状況の把握、統計・分析、ゲームバランスや難易度の調整、UI/UX改善を含みます)
- 本人確認・不正利用、不正プレイ、不正な報酬取得の防止、セキュリティ確保、規約違反対応
- 広告の配信・表示、効果測定、最適化(ユーザーの端末設定・同意状況に従います)
- 対象サービスに関する情報提供、当社または第三者の商品・サービス等の案内・広告・宣伝(アプリ内表示、プッシュ通知等)
- オファーウォール/アンケート等の提携サービス提供、成果確認、報酬付与、審査対応
- ピクセラGAMESその他の関連ゲーム・関連アプリにおけるゲームプレイ状況の管理、ゲーム内イベント・ミッション・ランキング等の運営、報酬付与条件の達成確認、ポイントまたはチケットの付与、ならびに不正検知・防止
- 当社、当社グループ会社又は提携先における新商品・新サービスの企画、開発、提供
- 問い合わせ対応、重要なお知らせ等の連絡
- 法令等に基づく対応、権利行使・義務履行
第4条(第三者提供・委託・共同利用)
当社は、本則に定める場合のほか、次の場合にユーザー情報を第三者に提供することがあります。
- ユーザーの同意がある場合
- 提携サービス(広告配信、効果測定・計測、ゲーム運営・開発・解析、クラッシュ解析、不正検知、オファーウォール、アンケート、ポイント交換等)の提供・運営に必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護等のために必要で本人同意が困難な場合
1. 提供先(第三者)の類型
当社は、上記目的の達成に必要な範囲で、以下の第三者に提供することがあります。
- 広告配信事業者、広告効果測定・計測事業者、分析事業者、不正検知・セキュリティ事業者
- ゲーム運営・開発・解析、ゲーム内イベント運営、クラッシュ解析、品質改善、不正検知等に関する委託先またはサービス提供事業者
- オファーウォール(成果型広告)を運営する事業者、広告主、アフィリエイトサービスプロバイダー(ASP)、成果測定システム提供者
- アンケートを実施する事業者、アンケート実施・集計・分析等の委託先
- ポイント交換先事業者、決済・本人確認等の関連事業者(当社が当該機能を提供する場合)
- カスタマーサポート、クラウド保管、アクセス解析、クラッシュ解析等の委託先
2. 第三者に提供するユーザー情報の項目
当社が第三者に提供する情報は、提供目的に応じ、以下を含みます。
- 識別子:広告識別子(IDFA/Google Advertising ID等)、アプリインスタンス識別子、端末識別子、当社が付与するユーザーID(匿名IDを含む)、符号化・ハッシュ化した識別子等
- 端末情報:端末機種、OS・アプリバージョン、言語設定、IPアドレス等
- 利用ログ情報:閲覧・クリック・画面遷移等の操作ログ、広告表示・視聴・クリック等のイベントログ、障害・クラッシュログ等
- 位置情報:当社が取得した位置情報のうち、提供目的に応じて必要な範囲のもの(統計化・匿名化・符号化等の加工を施した情報を含みます)。ただし、位置情報を利用するサービスまたは機能に関する提供目的に必要な場合に限ります。
- ゲームプレイ・報酬判定情報:プレイ履歴、ステージ進行状況、クリア履歴、スコア、ゲーム内イベント参加状況、ミッション達成状況、報酬付与判定情報、不正検知に必要な操作ログ・通信ログ等
- オファーウォール関連情報:達成状況、報酬付与履歴、審査結果(承認/否認等)、相互作用ログ等
- アンケート情報:ユーザーが任意で回答したアンケートの回答内容、回答日時、対象アンケートの識別情報等
- 交換・発送等に必要な情報:交換申請情報、問い合わせ対応に必要な情報等
※当社は、第三者提供にあたり、原則として直接特定の個人を識別できる情報を除外し、必要最小限の情報に限って提供します。
ただし、本人確認、問い合わせ対応等、提供目的の達成に必要な場合には、直接特定の個人を識別できる情報を提供することがあります。
3. 提供先における利用目的
前項の情報は、提供先において、提供先のプライバシーポリシー等に従い、主として以下の目的で利用されます。
- 広告の配信、広告効果測定、最適化、並びに不正検知・防止
- 利用状況の分析、統計情報の作成、サービス品質の維持・改善、新機能・新サービスの企画・開発検討、ゲーム内容・難易度・イベント内容の改善
- ゲーム運営、ゲーム内イベント・ミッション・ランキング等の提供、報酬付与条件の達成確認、不正プレイまたは不正な報酬取得の検知・防止
- オファーウォール/アンケートの提供、成果確認、審査、報酬付与、問い合わせ対応
- ポイント交換、本人確認等の機能提供に必要な業務の実施
なお、当社が提供するユーザー情報が、提供先が既に保有する情報と結合される場合があります。
4. 健康・フィットネス等に関する情報の取扱い
歩数・移動距離等の健康・フィットネス情報は、対象サービスのうち健康・フィットネス情報を利用する機能を提供する場合に限り取得し、原則として「報酬付与・機能提供・分析改善」の目的で利用し、広告配信または再販目的で第三者に譲渡・販売・提供しません。
ただし、法令対応、セキュリティ上必要な場合、またはユーザーが明示的に連携・提供に同意した場合はこの限りではありません。
5. 委託・共同利用
当社は、対象サービス運営に必要な業務(クラウド保管、分析、広告配信、ゲーム運営・解析、クラッシュ解析、不正検知、カスタマーサポート等)を外部に委託することがあり、この場合、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
共同利用を行う場合には、本則に定める方法により、共同利用される情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等をあらかじめ通知または公表します。
第5条(外部送信・情報収集モジュール(SDK))
当社は、対象サービスの提供・運営、広告配信・効果測定、不正検知、アクセス解析、ゲーム分析、ゲーム内広告、クラッシュ解析、機能改善等のために、第三者が提供するSDK等(情報収集モジュール)を利用し、ユーザー端末から第三者に対して情報が送信される場合があります。
当社は、関係法令に従い、送信先、送信される情報の内容、利用目的等について、当社ウェブサイトの下記ページにおいて通知または公表します。
第6条(オプトアウト)
ユーザーは、端末の設定等により、広告識別子(IDFA/Google Advertising ID等)および位置情報の取扱いを制御することができます。設定を変更した場合、対象サービスの一部機能(広告の最適化、位置情報に基づくコンテンツ配信等)が利用できなくなる、または提供内容が変わる場合があります。
1. 広告識別子(IDFA/Google Advertising ID 等)
- iOS端末の場合
- iOSでは、端末の設定によりアプリのトラッキング許可を制御できます。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph4f4cbd242/ios
- また、Appleが配信するパーソナライズされた広告の制限については、以下をご参照ください。
- iOSでは、端末の設定によりアプリのトラッキング許可を制御できます。
- Android端末の場合
- Androidでは、端末の設定により広告IDのリセットやパーソナライズド広告のオプトアウトができます。
2. 位置情報
- 位置情報の取得は、端末の許可設定または対象サービス内の設定により、許可しない設定に変更することができます。位置情報の取得を許可しない場合、位置情報に基づく機能の一部が利用できなくなる場合があります。
第7条(海外移転)
当社は、クラウドサービス等の利用に伴い、ユーザー情報を日本国外(例:米国等)のサーバーで取り扱う場合があります。この場合、当社は適用法令に従い、必要な措置を講じます。
第8条(保持期間)
当社は、ユーザーが対象サービスのアカウントを保持する限り、ユーザー情報を保持します。アカウント削除後は、法令遵守、不正対策、会計・監査対応、紛争対応等に必要な範囲で一定期間保持する場合があります。保持が不要となった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
ただし、対象サービスのうち個別のゲーム・アプリに関するプレイ履歴、報酬判定情報、不正検知情報等については、当該サービスの運営、報酬付与、問い合わせ対応、不正対策、会計・監査対応、紛争対応等に必要な範囲で保持します。
第9条(安全管理措置)
当社は、ユーザー情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のため、アクセス制御、権限管理、ログ監査、暗号化等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。詳細は本則の定めに従います。
第10条(変更)
当社は、本特則の内容を適宜見直し、改善に努めます。本特則を変更する場合、当社所定の方法によりユーザーに通知し、または当社ウェブサイトに掲載します。
第11条(問い合わせ窓口)
本特則に関するお問い合わせ窓口は、本則に定める窓口に従います。
〒550-0012
大阪府大阪市西区立売堀一丁目4-12 立売堀スクエア5F
株式会社ピクセラ 個人情報保護管理者代理:経営企画本部 経営管理部 法務グループリーダー
2026年7月24日 改定