ワイヤレス テレビチューナー向け新体験テレビアプリ ワイヤレスTV2

これまでにない新しいテレビ体験。

OS・ディスプレイサイズによらない統一したユーザーインタ-フェースを実現。
新たな視聴スタイルと操作感を体験できます。

ワイヤレスTV2をダウンロード

テレビの映像が目の前に広がるVRを使った新しいテレビ体験

市販のヘッドマウントユニットを用いれば、目の前にテレビ画面が広がります。

まるで映画館で鑑賞するような、これまでにない新しいテレビを体験できます。

見やすい・選びやすい・操作しやすい新UI「フリップビュー」

2014年度グッドデザイン賞を受賞した“フリックカード選局“を進化させ、従来とは違う新しい番組表として「フリップビュー」を考案しました。

ページをめくるように番組タイトルを操作できます。

幅広い対応チューナー9機種に対応

本アプリは、ワイヤレス テレビチューナーシリーズや、Windows、Mac向けテレビチューナーシリーズに対応しています。

対象チューナーをお使いいただいている方は、すぐに楽しめます。

動作環境

対応OS Android™ 4.4 /iOS 8.4 以降

Android™4.4端末をすべて保証するものではありません。目安としてご利用ください。
x86系(Intel atom CPUなど)のAndroid™端末には対応していません。

動作確認端末 Android™

カッコ内はOSのバージョンです。

Google
Nexus 4 (5.1.1)/Nexus 5 (6.0.1)/Nexus 5X (7.0、6.0.1)/Nexus 6 (6.0.1)/Nexus 6P (7.0、6.0.1)/Nexus7 2013 (4.4.3)/Nexus 9 (7.0、6.0.1)
Samsung
GALAXY S4 SC-04E(4.4.2)/GALAXY Tab Pro 10.1(4.4.2)
SHARP
AQUOS PHONE ZETA SH-01G(5.0.2)
SONY
Xperia X2 SO-03F(4.4.2)
富士通
ARROWS Phone F-02G(5.0.2)/ARROWS Tab F-03G(4.4.4)

iPhone・iPad
iPad Pro/ iPad Air 2/ iPad Air/ iPad mini 4/ iPad mini 3/ iPad mini 2
iPhone 6s Plus/ iPhone 6s/ iPhone 6 Plus/ iPhone 6/ iPhone 5s
iPod touch (6th generation)
動作確認ヘッドマウントユニット
(VR視聴モードをご利用の場合)
Google Cardboard / ハコスコ(2眼モデル)/ ZEISS VR ONE

ヘッドマウントの機種によってご利用になれるスマートフォンは異なります。詳細はお使いの機種のメーカーにお問い合わせください。

対象チューナー ワイヤレス テレビチューナー
PIX-BR320/PIX-BR321 /PIX-BR310L/PIX-BR310W/ PIX-BR310L-DV ※1
Windows向け テレビチューナー
PIX-DT460/ PIX-DT295/PIX-DT295W
Mac 向け テレビチューナー
PIX-DT195

※1PIX-BR310L-DVはiOS版のみ対応。
本アプリを使用する前にパソコンやスマートフォン、タブレット向けの専用アプリ、ワイヤレスTV(StationTV)でワイヤレス テレビチューナーのチャンネルスキャンを行う必要があります。
本アプリは視聴機能に特化しているため、録画予約や録画番組の再生については既存のアプリ、 ワイヤレスTV(StationTV)をご利用ください。
仕様および外観は、性能向上その他の理由で、予告なく変更する場合があります。
記載されている各種名称、会社名、商品名などは各社の商標もしくは登録商標です。
画面、機能説明写真はイメージです。

Q&A

Android

Q1 : 全般
1-1. 取扱説明書はありますか?

恐れ入りますが、取扱説明書はご用意しておりません。画面の操作方法や設定画面については、基本操作および Q4-7.設定画面では何ができますか? をご参照ください。

1-2. ケーブルテレビの視聴はできますか?

ご契約のケーブルテレビ局がデジタル放送をパススルー方式で配信していれば視聴できます。くわしくは、ご契約のケーブルテレビ局にお問い合わせください。

1-3. データ放送は視聴できますか?

視聴できません。

1-4. 字幕表示には対応していますか?

対応していません。

1-5. マルチチャンネルには対応していますか?

対応していません。

1-6. イベントリレー、緊急警報放送には対応していますか?

対応していません。

1-7. Bluetoothイヤホンは使えますか?

対応しています。(2.4GHz帯の無線LANをお使いの場合、電波が干渉することがあります。無線LANを5GHz帯に切り換えてお使いください)

1-8. 音声は5.1chで出力できますか?

本アプリは5.1chでの出力には対応していません。音声は2chに変換されます。

1-9. 映像や音声を外部機器に出力できますか?

デジタル放送のコンテンツ保護のため、外部機器への出力はできません。

1-10. Android端末で表示されるテレビ番組の解像度はいくつですか?

テレビチューナーから出力されている解像度は720pですが、Android端末によって表示される解像度が異なります。

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Q2 : 基本操作
2-1. チャンネルを切り換えたいのですが。

視聴画面をタップすると、チャンネルリストが表示されますので、視聴されたいチャンネルをタップしてください。視聴する放送波を変更したい場合は、チャンネルリストの上にある「地上」「BS」「CS」をタップすると切り換わります。

2-2. 音量を調整したいのですが。

本アプリからは音量調整はできません。Android上で調整してください。

2-3. 番組表はありますか?

視聴画面をタップすると、チャンネルリストと共に時間軸が表示されます。時間軸をずらして頂くことで、チャンネルリストの内容が、その時間帯に放映されている番組の情報に切り換わります。

また、時間軸の上に表示されている日付をタップすることで、7日先まで、番組情報を確認することが可能です。

2-4. 録画/録画番組の再生はできますか?

本アプリから、録画/録画番組の再生はできません。

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Q3 : インストール/接続
3-1. アプリは有料ですか? また、インストールはどのようにしますか?

アプリは無料です。GooglePlayで「ワイヤレスTV2」を検索してダウンロードしてください。ダウンロードが完了すると、自動的にアプリがインストールされます。

3-2. 1台のテレビチューナーを複数のAndroid端末で使用できますか?

チューナーが1台でも、複数のAndroid端末で利用できます。それぞれにアプリをインストールしておいてください。

なお、いずれかの端末で視聴または再生している(チューナーのテレビランプが緑色に点灯している)ときは視聴できません。

3-3. チューナーに接続できません。

本アプリの対応テレビチューナーを使用されていますか? 本アプリの対応テレビチューナーは、以下の通りです。

PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195

対応テレビチューナーをご使用の場合、以下をご確認ください。

【PIX-BR320/PIX-BR321の場合】

以下の点を確認してください。

~ルータとテレビチューナーを有線接続している、もしくは、ルータとテレビチューナーを接続していない場合~
Android端末のネットワークへの接続先は、PIX-BR320/PIX-BR321のSSIDになっていますか?

~ルータとテレビチューナーを無線接続している場合~
(※ルータとテレビチューナーの無線接続には、あらかじめ、iOS/Android/Windows/MacのいずれかのワイヤレスTV/StationTVでの設定が必要です。本アプリからは設定できません。) Android端末のネットワークへの接続先は、テレビチューナーと接続しているルータになっていますか?

【PIX-BR310L/PIX-BR310Wの場合】

以下の点を確認してください。

  • Android端末のネットワークへの接続先は、テレビチューナーを接続しているルーターになっていますか?

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195の場合】

  • テレビチューナーを接続したパソコンのStationTV X/StationTVの設定で、配信が有効になっていますか?
  • テレビチューナーを接続したパソコンと、Android端末が、同じルーターに接続されていますか?
3-4. 通信が頻繁に途切れます。

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310Wの場合】

iOS/Android/Windows/MacのいずれかのワイヤレスTV/StationTVで、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

受信レベルに問題がない場合は、テレビチューナーとの通信状態がよくないことが考えられます。以下の方法を試してください。

  • Android端末をルーターに近づけて使用してください。
  • ルーターを見通しのよい場所に設置してください。
  • テレビチューナーに繋げているルーターを使用して、他のパソコンやスマートフォンが、ウェブ動画の視聴や容量の大きなファイルのダウンロードなどを行なっていると、通信状況が悪化する場合があります。視聴中は、そのようなご利用はお控えください。
  • Bluetooth機器をお使いの場合、2.4GHz帯の無線LANと電波が干渉することがあります。無線LANを5GHz帯に切り換えてお使いください。
  • 複数のアプリをバックグラウンドで起動している場合は、他のアプリを終了してください。
  • 設定(歯車)ボタン - 「画質」から、視聴画質を落としてみてください。

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195の場合】

テレビチューナーを接続している端末にインストールされているStationTV X/StationTVで、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

受信レベルに問題がない場合は、テレビチューナーとの通信状態がよくないことが考えられます。以下の方法を試してください。

  • テレビチューナーを接続したパソコンに繋いでいるルーターと、Android端末の距離を近づけてみてください。
  • テレビチューナーを接続したパソコンに繋げているルーターを、見通しのよい場所に設置してください。
  • テレビチューナーを接続したパソコンに繋げているルーターを使用して、他のパソコンやスマートフォンが、ウェブ動画の視聴や容量の大きなファイルのダウンロードなどを行なっていると、通信状況が悪化する場合があります。視聴中は、そのようなご利用はお控えください。
  • Bluetooth機器をお使いの場合、2.4GHz帯の無線LANと電波が干渉することがあります。無線LANを5GHz帯に切り換えてお使いください。
  • 複数のアプリをバックグラウンドで起動している場合は、他のアプリを終了してください。
  • 設定(歯車)ボタン - 「画質」から、視聴画質を落としてみてください。

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Q4 : 視聴/設定
4-1. テレビの受信ができません。

以下のような原因が考えられます。

  • テレビチューナーにアンテナ線が接続されていない、または接続が不完全である
  • 地上デジタル放送を受信できない地域である、もしくは、悪天候の影響などによる屋外アンテナそのものの受信不良
  • ケーブルテレビをご利用の場合、対応していない配信方式である(パススルー方式にのみ対応しています。配信方式については、ご契約のケーブルテレビ会社にお問い合わせください)

上記に問題が無い場合は、以下のご確認をお願いいたします。

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310Wの場合】

iOS/Android/Windows/MacのいずれかのワイヤレスTV/StationTVで、チャンネルスキャンが完了しているか確認してください。(本アプリからはチャンネルスキャンは実行できません。)

チャンネルスキャンが完了している場合は、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195の場合】

テレビチューナーを接続している端末にインストールされているStationTV X/StationTVで、チャンネルスキャンが完了しているか確認してください。(本アプリからはチャンネルスキャンは実行できません。)

チャンネルスキャンが完了している場合は、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

4-2. BS/CSデジタル放送が映りません。

以下の点を確認してください。

  • BS/CSデジタル放送対応のパラボラアンテナを設置されていない
  • アンテナに電源が供給されていない(チューナーから電源は供給されません。アンテナに接続している他の機器や電源供給器などを利用してください。)
  • 有料放送の場合、放送事業者との契約が完了していない

上記に問題が無い場合は、以下のご確認をお願いいたします。

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310Wの場合】

iOS/Android/Windows/MacのいずれかのワイヤレスTV/StationTVで、チャンネルスキャンが完了しているか確認してください。(本アプリからはチャンネルスキャンは実行できません。)

チャンネルスキャンが完了している場合は、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195の場合】

テレビチューナーを接続している端末にインストールされているStationTV X/StationTVで、チャンネルスキャンが完了しているか確認してください。(本アプリからはチャンネルスキャンは実行できません。)

チャンネルスキャンが完了している場合は、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

4-3. チャンネルを変更しようとすると、「別の端末がチューナーを使用しているか、チューナーが別の処理を行っています。」と表示され、変更できません。

PIX-BR310L/PIX-DT295/PIX-DT195をご使用の場合、録画中は、録画中のチャンネル以外には変更することができません。

4-4. 視聴していると、急に映像や音声が止まってしまいました。(PIX-BR310L/PIX-DT295/PIX-DT195)

PIX-BR310L/PIX-DT295/PIX-DT195は、録画中に、録画中のチャンネル以外を視聴することができません。このため、視聴中にテレビチューナーで予約録画が開始され、なおかつ予約録画で指定していたチャンネル以外を視聴していた場合には、映像・音声が受信されなくなります。お手数ですが、録画中のチャンネルに選局しなおしてください。

4-5. 音声が出ません。

Android端末自体が消音になっている場合は音声が出ません。

4-6. Android端末を回転させても、画面の向きが変わりません。

寝かせたまま回転させると、画面の向きが変わりません。垂直に持って回してください。また、Android端末の自動回転機能が有効になっていることを確認してください。Android端末のくわしい使い方についてはお使いのメーカーにお問い合わせください。

4-7. 設定画面では何ができますか?

本アプリは以下の2つの方法から設定画面に入れます。各々の画面でできることは以下の通りです。

視聴画面をタップし、画面の右上にあるメニューボタン(三本線)をタップした際に設定/確認できる項目

  • 視聴年齢制限
  • アプリ初期化(チューナーとのペアリング情報、および、アプリでの各種設定値が初期化されます。録画データは初期化されません。)
  • チューナー情報/アプリ情報/B-CAS情報の確認

視聴画面をタップし、画面の右上にある設定(歯車)ボタンをタップした際に設定/確認できる項目

  • 番組詳細情報の表示
  • マルチ音声切換/音声多重切換
  • 視聴画質設定

また、本アプリでは、以下のことができません。

  • チャンネルスキャン設定
  • マルチ映像切替え
  • 受信レベルの確認

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Q5 : VR視聴モード
5-1. どのようなことができる機能ですか?

ハコスコ等の市販のヘッドマウントユニットに、Android端末をセットすることで、目の前にテレビ画面が広がり映画館のようなVR視聴が可能です。

ヘッドマウントユニットの製品情報につきましては、動作確認済みヘッドマウントユニットをご参照ください。

端末によっては、ヘッドマウントユニットのサイズ上、セットができない場合があります。その場合、本機能はご使用頂けません。

5-2. VR視聴モードへの切り換えはどのように行いますか?

視聴画面をタップし、画面右上のVR視聴モードボタンをタップしてください。VR視聴モードの画面に切り換わりますので、Android端末をヘッドマウントユニットにセットして、視聴してください。

5-3. ヘッドマウントユニットを使いながらチャンネルを切り換えることはできますか?

ヘッドマウントユニット自体に操作ボタンが搭載されているものは、以下の方法でチャンネル変更が可能です。

  1. 視聴画面に小さな白い丸が表示されています。これがカーソルとなります。カーソルの位置を確認して、ヘッドマウントユニットの操作ボタンを押してください。
  2. チャンネルリストが表示されます。目線を動かすと、カーソルが移動しますので、見たいチャンネルの上に、カーソルが合わせてください。
    ※見たいチャンネルが隠れている場合は、以下のどちらかの方法でチャンネルリストを送ってください。
    • 画面下の白い矢印にカーソルを合わせて、ヘッドマウントユニットの操作ボタンを押してください。
    • 画面端のチャンネルにカーソルを2秒程度合わせてください。
  3. 見たいチャンネルの上にカーソルが合わさったら、ヘッドマウントユニットの操作ボタンを押してください。
  4. チャンネルが切り換わります。
    ※表示されたチャンネルリストを消したい場合は、リストの無いところにカーソルを合わせて、ヘッドマウントユニットの操作ボタンを押してください。
ヘッドマウントユニット自体に操作ボタンが無いものについては、お手数ですが、Android端末の画面を直接タップして、チャンネルを切り換えてください。

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iOS

Q1 : 全般
1-1. 取扱説明書はありますか?

恐れ入りますが、取扱説明書はご用意しておりません。画面の操作方法や設定画面については、基本操作および Q4-7.設定画面では何ができますか? をご参照ください。

1-2. ケーブルテレビの視聴はできますか?

ご契約のケーブルテレビ局がデジタル放送をパススルー方式で配信していれば視聴できます。くわしくは、ご契約のケーブルテレビ局にお問い合わせください。

1-3. データ放送は視聴できますか?

視聴できません。

1-4. 字幕表示には対応していますか?

対応していません。

1-5. マルチチャンネルには対応していますか?

対応していません。

1-6. イベントリレー、緊急警報放送には対応していますか?

対応していません。

1-7. AirPlayに対応していますか?

対応していません。

1-8. Bluetoothイヤホンは使えますか?

対応しています。(2.4GHz帯の無線LANをお使いの場合、電波が干渉することがあります。無線LANを5GHz帯に切り換えてお使いください)

1-9. 音声は5.1chで出力できますか?

本アプリは5.1chでの出力には対応していません。音声は2chに変換されます。

1-10. 映像や音声を外部機器に出力できますか?

デジタル放送のコンテンツ保護のため、外部機器への出力はできません。

1-11. iPad/iPhone上で表示されるテレビ番組の解像度はいくつですか?

テレビチューナーから出力されている解像度は720pですが、iPad/iPhone上での解像度は機種や画面の向きによって異なります。

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Q2 : 基本操作
2-1. チャンネルを切り換えたいのですが。

視聴画面をタップすると、チャンネルリストが表示されますので、視聴されたいチャンネルをタップしてください。視聴する放送波を変更したい場合は、チャンネルリストの上にある「地上」「BS」「CS」をタップすると切り換わります。

2-2. 音量を調整したいのですが。

本アプリからは音量調整はできません。iPad/iPhone上で調整してください。

2-3. 番組表はありますか?

視聴画面をタップすると、チャンネルリストと共に時間軸が表示されます。時間軸をずらして頂くことで、チャンネルリストの内容が、その時間帯に放映されている番組の情報に切り替わります。

また、時間軸の上に表示されている日付をタップすることで、7日先まで、番組情報を確認することが可能です。

2-4. 録画/録画番組の再生はできますか?

本アプリから、録画/録画番組の再生はできません。

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Q3 : インストール/接続
3-1. アプリは有料ですか? また、インストールはどのようにしますか?

アプリは無料です。App Storeで「ワイヤレスTV2」を検索してダウンロードしてください。ダウンロードが完了すると、自動的にアプリがインストールされます。

3-2. 1台のテレビチューナーを複数のiPad/iPhoneで使用できますか?

チューナーが1台でも、複数のiPad/iPhoneで利用できます。それぞれにアプリをインストールしておいてください。

なお、いずれかの端末で視聴または再生している(チューナーのテレビランプが緑色に点灯している)ときは視聴できません。

3-3. チューナーに接続できません。

本アプリの対応テレビチューナーを使用されていますか? 本アプリの対応テレビチューナーは、以下の通りです。

PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-BR310L-DV/PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195

対応テレビチューナーをご使用の場合、以下をご確認ください。

【PIX-BR320/PIX-BR321の場合】

以下の点を確認してください。

~ルータとテレビチューナーを有線接続している、もしくは、ルータとテレビチューナーを接続していない場合~
iPad/iPhoneのネットワークへの接続先は、PIX-BR320/PIX-BR321のSSIDになっていますか?

~ルータとテレビチューナーを無線接続している場合~
(※ルータとテレビチューナーの無線接続には、あらかじめ、iOS/Android/Windows/MacのいずれかのワイヤレスTV/StationTVでの設定が必要です。本アプリからは設定できません。) iPad/iPhoneのネットワークへの接続先は、テレビチューナーと接続しているルータになっていますか?

【PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-BR310L-DVの場合】

以下の点を確認してください。

  • iPad/iPhoneのネットワークへの接続先は、テレビチューナーを接続しているルーターになっていますか?

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195の場合】

  • テレビチューナーを接続したパソコンのStationTV X/StationTVの設定で、配信が有効になっていますか?
  • テレビチューナーを接続したパソコンと、iPad/iPhoneが、同じルーターに接続されていますか?
3-4. 通信が頻繁に途切れます。

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-BR310L-DVの場合】

iOS/Android/Windows/MacのいずれかのワイヤレスTV/StationTVで、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

受信レベルに問題がない場合は、テレビチューナーとの通信状態がよくないことが考えられます。以下の方法を試してください。

  • iPad/iPhoneをルーターに近づけて使用してください。
  • ルーターを見通しのよい場所に設置してください。
  • テレビチューナーに繋げているルーターを使用して、他のパソコンやスマートフォンが、ウェブ動画の視聴や容量の大きなファイルのダウンロードなどを行なっていると、通信状況が悪化する場合があります。視聴中は、そのようなご利用はお控えください。
  • Bluetooth機器をお使いの場合、2.4GHz帯の無線LANと電波が干渉することがあります。無線LANを5GHz帯に切り換えてお使いください。
  • 複数のアプリをバックグラウンドで起動している場合は、他のアプリを終了してください。
  • 設定(歯車)ボタン - 「画質」から、視聴画質を落としてみてください。

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195の場合】

テレビチューナーを接続している端末にインストールされているStationTV X/StationTVで、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

受信レベルに問題がない場合は、テレビチューナーとの通信状態がよくないことが考えられます。以下の方法を試してください。

  • テレビチューナーを接続したパソコンに繋いでいるルーターと、iPad/iPhoneの距離を近づけてみてください。
  • テレビチューナーを接続したパソコンに繋げているルーターを、見通しのよい場所に設置してください。
  • テレビチューナーを接続したパソコンに繋げているルーターを使用して、他のパソコンやスマートフォンが、ウェブ動画の視聴や容量の大きなファイルのダウンロードなどを行なっていると、通信状況が悪化する場合があります。視聴中は、そのようなご利用はお控えください。
  • Bluetooth機器をお使いの場合、2.4GHz帯の無線LANと電波が干渉することがあります。無線LANを5GHz帯に切り換えてお使いください。
  • 複数のアプリをバックグラウンドで起動している場合は、他のアプリを終了してください。
  • 設定(歯車)ボタン - 「画質」から、視聴画質を落としてみてください。

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Q4 : 視聴/設定
4-1. テレビの受信ができません。

以下のような原因が考えられます。

  • テレビチューナーにアンテナ線が接続されていない、または接続が不完全である
  • 地上デジタル放送を受信できない地域である、もしくは、悪天候の影響などによる屋外アンテナそのものの受信不良
  • ケーブルテレビをご利用の場合、対応していない配信方式である(パススルー方式にのみ対応しています。配信方式については、ご契約のケーブルテレビ会社にお問い合わせください)

上記に問題が無い場合は、以下のご確認をお願いいたします。

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-BR310L-DVの場合】

iOS/Android/Windows/MacのいずれかのワイヤレスTV/StationTVで、チャンネルスキャンが完了しているか確認してください。(本アプリからはチャンネルスキャンは実行できません。)

チャンネルスキャンが完了している場合は、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195の場合】

テレビチューナーを接続している端末にインストールされているStationTV X/StationTVで、チャンネルスキャンが完了しているか確認してください。(本アプリからはチャンネルスキャンは実行できません。)

チャンネルスキャンが完了している場合は、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

4-2. BS/CSデジタル放送が映りません。

以下の点を確認してください。

  • BS/CSデジタル放送対応のパラボラアンテナを設置されていない
  • アンテナに電源が供給されていない(チューナーから電源は供給されません。アンテナに接続している他の機器や電源供給器などを利用してください。)
  • 有料放送の場合、放送事業者との契約が完了していない

上記に問題が無い場合は、以下のご確認をお願いいたします。

【PIX-BR320/PIX-BR321/PIX-BR310L/PIX-BR310W/PIX-BR310L-DVの場合】

iOS/Android/Windows/MacのいずれかのワイヤレスTV/StationTVで、チャンネルスキャンが完了しているか確認してください。(本アプリからはチャンネルスキャンは実行できません。)

チャンネルスキャンが完了している場合は、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

【PIX-DT460/PIX-DT295/PIX-DT195の場合】

テレビチューナーを接続している端末にインストールされているStationTV X/StationTVで、チャンネルスキャンが完了しているか確認してください。(本アプリからはチャンネルスキャンは実行できません。)

チャンネルスキャンが完了している場合は、テレビの受信レベルが低くないか確認してください。(目安として、60以上あれば安定した視聴ができます。)

4-3. チャンネルを変更しようとすると、「別の端末がチューナーを使用しているか、チューナーが別の処理を行っています。」と表示され、変更できません。

PIX-BR310L/PIX-BR310L-DV/PIX-DT295/PIX-DT195をご使用の場合、録画中は、録画中のチャンネル以外には変更することができません。

4-4. 視聴していると、急に映像や音声が止まってしまいました。(PIX-BR310L/PIX-BR310L-DV/PIX-DT295/PIX-DT195)

PIX-BR310L/PIX-BR310L-DV/PIX-DT295/PIX-DT195は、録画中に、録画中のチャンネル以外を視聴することができません。このため、視聴中にテレビチューナーで予約録画が開始され、なおかつ予約録画で指定していたチャンネル以外を視聴していた場合には、映像・音声が受信されなくなります。お手数ですが、録画中のチャンネルに選局しなおしてください。

4-5. 音声が出ません。

iPad/iPhone自体が消音になっている場合は音声が出ません。

本体横に、画面ロック/ミュートのスイッチがある端末の場合は、テレビの視聴画面で、スイッチを今とは逆の方向に切り換えてください。

また、iPadでスイッチを切り換えても音声が出ない場合は、一度アプリを終了して、以下の手順を行ってください。

  1. iPadの[設定]で[一般]を選ぶ。
  2. 「本体横のスイッチの機能」で「消音」のチェックを今とは逆にする。 (ついている場合は外す、ついていない場合は入れる)
  3. アプリを起動して、音声が出るか確認する。(音声が出ない場合は、再度、iPadの本体横のスイッチを今とは逆の方向に切り換える)

本体横に、画面ロック/ミュートのスイッチがない端末の場合は、画面下からスワイプして、コントロールセンターを開き、ベルのアイコンをタップして、消音のオン/オフを切り換えてください。

4-6. iPad/iPhoneを回転させても、画面の向きが変わりません。

寝かせたまま回転させると、画面の向きが変わりません。垂直に持って回してください。また、本体横に画面ロック/ミュートのスイッチがある端末の場合は、スイッチで画面の向きをロックしていないか確認してください。

4-7. 設定画面では何ができますか?

本アプリは以下の2つの方法から設定画面に入れます。各々の画面でできることは以下の通りです。

視聴画面をタップし、画面の右上にあるメニューボタン(三本線)をタップした際に設定/確認できる項目

  • 視聴年齢制限
  • アプリ初期化(チューナーとのペアリング情報、および、アプリでの各種設定値が初期化されます。録画データは初期化されません。)
  • チューナー情報/アプリ情報/B-CAS情報の確認

視聴画面をタップし、画面の右上にある設定(歯車)ボタンをタップした際に設定/確認できる項目

  • 番組詳細情報の表示
  • マルチ音声切換/音声多重切換
  • 視聴画質設定

また、本アプリでは、以下のことができません。

  • チャンネルスキャン設定
  • マルチ映像切替え
  • 受信レベルの確認

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Q5 : VR視聴モード
5-1. どのようなことができる機能ですか?

ハコスコ等の市販のヘッドマウントユニットに、iPhoneをセットすることで、目の前にテレビ画面が広がり映画館のようなVR視聴が可能です。

ヘッドマウントユニットの製品情報につきましては、動作確認済みヘッドマウントユニットをご参照ください。

iPadでは、ヘッドマウントユニットのサイズ上、セットができないため、本機能はご使用頂けません。

5-2. VR視聴モードへの切り換えはどのように行いますか?

視聴画面をタップし、画面右上のVR視聴モードボタンをタップしてください。VR視聴モードの画面に切り換わりますので、iPhoneをヘッドマウントユニットにセットして、視聴してください。

5-3. ヘッドマウントユニットを使いながらチャンネルを切り換えることはできますか?

ヘッドマウントユニット自体に操作ボタンが搭載されているものは、以下の方法でチャンネル変更が可能です。

  1. 視聴画面に小さな白い丸が表示されています。これがカーソルとなります。カーソルの位置を確認して、ヘッドマウントユニットの操作ボタンを押してください。
  2. チャンネルリストが表示されます。目線を動かすと、カーソルが移動しますので、見たいチャンネルの上に、カーソルが合わせてください。
    ※見たいチャンネルが隠れている場合は、以下のどちらかの方法でチャンネルリストを送ってください。
    • 画面下の白い矢印にカーソルを合わせて、ヘッドマウントユニットの操作ボタンを押してください。
    • 画面端のチャンネルにカーソルを2秒程度合わせてください。
  3. 見たいチャンネルの上にカーソルが合わさったら、ヘッドマウントユニットの操作ボタンを押してください。
  4. チャンネルが切り換わります。
    ※表示されたチャンネルリストを消したい場合は、リストの無いところにカーソルを合わせて、ヘッドマウントユニットの操作ボタンを押してください。
ヘッドマウントユニット自体に操作ボタンが無いものについては、お手数ですが、iPad/iPhoneの画面を直接タップして、チャンネルを切り換えてください。

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ワイヤレスTV2(StationTV®)

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