高速定額SIM	ずっと割 （LTE端末セット同時申込）
初期費用	3,665円(税込)
月額利用料	2,138円(税込)	1,598円(税込)
SIMカード再発行	3,733円(税込)
SIMカードサイズ変更	3,733円(税込)
解約手数料	無料
解約違約金 （最低契約期間内でのご解約時）	月額利用料 × 残月数
最低契約期間	6ヶ月

※ ユニバーサルサービス料は当社が負担いたします。

提供エリア

• 本サービスは日本国内において株式会社NTTドコモが提供するLTE「Xi」（クロッシィ）のサービスエリアのほかFOMAのサービスエリアでご利用いただけます。
• 本サービスをご利用いただく機器によって、ご利用可能なサービスエリアが制限される場合がありますのでご注意下さい。
• ご利用予定の場所がサービス提供エリア内であることを必ずご確認の上お申し込みください。
• 提供エリア内であっても建物の中・地下・トンネルなど電波の届かないところ、または屋外でも電波の弱いところではご利用いただけない場合があります。
• 株式会社NTTドコモの提供する海外ローミングサービスはご利用いただけません。
• ご利用の機器やエリアによって最大通信速度は異なります。詳細はNTTドコモのホームページをご確認ください。

通信速度

• 最大通信速度は、LTEエリアで下り最大262.5Mbps・上り最大50Mbps、3Gエリアでは下り最大 14Mbps・上り最大5.7Mbpsとなります。ご利用の機器やエリアによって最大通信速度は異なります。詳細は、NTTドコモのホームページでご確認ください。
• 通信速度は通信規格上の最大速度です。また、ベストエフォート方式のサービスとなりますので、表記の速度は理論上の最高値でありその速度を保証するものではありません。
• 契約者間の利用の公平を確保し、本サービスを円滑に提供するため、データ通信によるトラフィックがネットワーク帯域の上限を超えるときなどには、通信速度や通信量を制限する場合があります。
• 契約者間の利用の公平を確保し、本サービスを円滑に提供するため、データ通信によるトラフィックがネットワーク帯域の上限を超えるときなどには、画面の表示速度や動画の再生開始時間を早くするための通信の最適化を行う場合があります。最適化とは、端末の画面に適したサイズに画像、動画などを圧縮・変換することをいいます。最適化されたデータを復元することはできません。
• 本サービス網全体の輻輳状態が継続して発生することを避けるため、輻輳制御を行う場合があります。
• 通信速度制限、通信の最適化、輻輳制御の内容は、予告なく変更される場合があります。
• ファイル交換(P2P)アプリケーション等のデータ通信をご利用の場合、速度制限を行うことがあります。
• 本サービスは月単位での容量制限を行っておりませんが、毎日午前1時に過去3日間のご利用データ通信量を計測し、3日間のデータ通信量が3GBを超えていた場合、当日の午前1時から翌日の午前1時まで通信速度を上限200kbpsに制限します。
  午前1時の計測時に過去3日間のデータ通信量が3GB未満の場合、速度制限は解除されます。

SIMカード

• マルチSIMカードは、ご利用端末の対応SIMサイズに合わせてカットしてください。カット間違いによりご利用端末で使用できない場合、SIMカードの交換（有料）となります。
• SIMカードは当社からお客様へ貸与するものであり、譲渡するものではありません。
• 本サービス対応のSIMカードは、音声サービス（携帯電話端末等による音声通話などを含む）はご利用できません。
• 本サービス対応のSIMカードは、SMSはご利用できません。
• SIMカードおよび端末出荷作業の進捗、交通事情などのやむを得ない事情、配送の混雑状況、在庫・製造状況等により発送までにお時間をいただく場合がございます。
• SIMカードの再発行（紛失・破損を含みます）に伴い発生するご利用いただけない期間について、料金の減免等は行いません。あらかじめご了承下さい。
• SIMカードの日本国外の持ち出しを行わないようお願いいたします。
• 解約時はご利用いただいたSIMカードをご返却いただく必要があります。

お申し込み／ご契約

• 本サービスは、当社オンラインストア（NextMall）限定での販売となります。
• 本サービスは、最低契約期間がございます。最低契約期間は当社SIMカード出荷日を起算月とし、以降、6ヶ月間となります。
• 最低契約期間内に解約した場合、別途違約金が発生します。
• ご契約は月単位となります。ご利用料金の日割りはございません。
• 最低契約期間後は、解約可能です。ただし、利用料は月単位とし、日割りはございません。
• お支払いはクレジットカードのみご利用いただけます。
• 端末・アクセサリーのお支払いは一括でのお支払いとなります。分割・割賦販売はございません。ご了承ください。
• 本サービスのお申し込み後の取消（キャンセル）はできません。
• お申し込み後、サービスをご利用になるエリアが提供エリア外であった場合や通信制限で接続ができない場合、通信速度が遅い場合もキャンセルはできません。

※ 以下の条件に当てはまる場合は、お申し込みをお断りさせていただく場合があります。

• 当社が定める規約などに違反した場合
• 当社の提供するサービスなどの料金のお支払いをお支払期限までに行わなかった場合
• その他、当社が会員として不適格であると判断した場合

ご解約

• 解約時はご利用いただいたSIMカードをご返却いただく必要があります。
• 最低契約期間内（6ヶ月以内）にご解約された場合、解約手数料とは別に違約金が発生します。違約金は、最低契約期間（6ヶ月）までの 残り月 x 月額利用料 となり、解約時に一括でご請求させていただきます。
• 解約手数料は無料です。
• SIMカードを受け取らなかった場合でも解約となりません。お申し込み完了時点で契約は成立し、いかなる理由であっても解約は、お手続きが必要となります。
• ご解約は、以下のお手続きが必要となります。
  1. 各種変更依頼書をダウンロードください。もしくは、NextMall問合せフォームにて解約を申し出頂くと、当社より各種変更依頼書をメールで送付いたします。
  2. 各種変更依頼書に必要事項をご記入いただき、SIMカードを所定の位置に貼付け、以下へ郵送ください。送料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
     ■返却先
     〒556-0011 大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー25F
     ピクセラモバイル係
  3. 各種変更依頼書とSIMカードが到着し、不備無き事確認後に解約成立となります。
  4. 解約成立後、メールにて解約成立した旨ご案内いたします。
• SIMカードが毎月20日までに到着した場合、当月の解約となりますのでご注意ください。
• SIMカードが毎月21日以降に到着した場合、翌月の解約となりますのでご注意ください。

ご利用端末

• 本サービスでご利用いただく端末は「LTE端末セット」をお申し込みのお客様を除き、お客様にてご用意いただく必要があります。
• NTTドコモの独自サービスや端末によっては一部のアプリケーションが利用出来ないものもございます。
• 動作確認端末はメーカー各社が保証しているものではありません。またお客様にてご用意いただいた機種の状態によってはご利用頂けない可能性もございます。
• NTTドコモから販売されている端末についてはSIMロック解除手続きは不要です。
• ご利用される機種によってはテザリング機能がご利用頂けない場合がございます。
• 本サービスは技適マークの付いた端末でご利用ください。
  技適マークが付いていない端末でご利用された場合、電波法違反となり、接続をお断りする場合があります。詳しくは総務省のホームページをご確認ください。
• au、ソフトバンクモバイルのiPhoneを利用するにはSIMロック解除が必要です。詳しくは「キャリアごとのSIMロック解除条件」をご確認ください。また通信方式の違い、またはSIMロックが解除できないことから利用できないケースもございます。

接続

• 一定時間以上にわたって接続を継続する場合、当該接続を切断する場合があります。
• 一定時間以上無通信状態が続く場合、当該接続を切断する場合があります。
• 本サービスで割り当てられるIPアドレスは、プライベートIPアドレスになります。
• NAT変換に未対応のアプリケーションによってはご利用いただけない場合があります。
• 一般社団法人インターネットコンテンツセーフティ協会が作成した児童ポルノを掲載しているWeb サイトのアドレスリストに基づき、 当該Web サイト並びに当該Web サイトに掲載されている一部の映像または画像へのお客さまからの閲覧要求を検知し、当該Web サイト全体の閲覧または当該Webサイトに掲載されている一部の映像または画像の全部もしくは一部の閲覧を制限することができるものとします。

初期不良交換

• SIMカードの初期不良が確認できた場合、SIMカードを交換いたします。ピクセラユーザーサポートセンターまでお問い合わせください。
• ご購入いただいたSIMカードの初期不良による交換につきましては、契約開始後14日以内にご連絡ください。契約開始後14日を超えた場合、交換はお受けできません。
• 初期不良のSIMカードを紛失した場合、ご返却いただいけない場合、SIMカードに破損や切断などの異常が見つかった場合は、再発行手数料3,733円(税込)が発生します。
• 初期不良交換のお申し込み完了後、交換後のSIMカードがお手元に届くまでの間、ご利用中のSIMカードによる通信ができなくなります。

月額利用料のお支払い

• 毎月20日までに出荷したSIMは、出荷した日が属する月から課金開始となります。21日以降に出荷したSIMは、出荷した日が属する月の翌月から課金開始となります。
• 毎月末日を締め日とし、前月利用料をクレジットカードで毎月引き落としさせていただきます。
• クレジットカードでの引き落としができない場合、当社より請求書をお送りしますので、当社指定口座へお振込みいただきます。なお、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください

配送

• 配送の日時指定はできません。ご了承ください。
• お届けするご住所によって、お届けする日時がかわります。
• SIMカードおよび端末出荷作業の進捗、交通事情などのやむを得ない事情、配送の混雑状況、在庫・製造状況等により発送までにお時間をいただく場合がございます。
• 申込時に郵便番号やご住所等に誤りがある場合、お届けできないことがあります。

その他

• ピクセラモバイルの初期契約解除につきましては、初期契約解除について(PDF)をご確認ください。
• 未成年の方は、本サービスのお申込みまたはご購入はできません。
• 本サービスはデータ量の翌月繰り越しはございません。
• 本サービスはデータシェアサービスは行っておりません。
• 他社が提供しているサービスやアプリケーションの利用については動作保証いたしません。
• 本サービスのSIMカードに割り当てられた電話番号は、携帯電話番号ポータビリティ（MNP）の対象外となります。
• 本サービス網全体の輻輳状態が継続される事を避けるため、輻輳制御を行う場合があります。
• 「Xi（クロッシィ）」、「FOMA」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

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